いますぐ危険を感じている方へ
- 身の危険があるときは、迷わず110番(警察)へ。
- 緊急でない相談:警察相談専用電話 #9110
- DV相談プラス(内閣府・24時間/電話・メール・SNS):0120-279-889(公式サイト)
- 配偶者暴力相談支援センター(最寄りの相談窓口へ):DV相談ナビ #8008
※ 番号・受付時間は変わる場合があります。最新情報は各窓口の公式情報をご確認ください。
急ぎだけれど安全上の危険はない一般的な事情での運び出しは 急な事情で今すぐ運び出したいときの即日・深夜配送ガイド にまとめています。本記事はDV・ストーカーなど、身の安全にかかわる避難に特化した内容です。
配偶者やパートナーからの暴力(DV)、ストーカーの被害から逃れるための引っ越しは、普通の引っ越しとはまったく違う配慮が必要です。何より優先すべきは、ご自身の身の安全です。
この記事では、安全に避難するための公的窓口と段取り、そして荷物の運び出しをどう進めるかを整理します。安全の確保は警察や専門機関、荷物の運搬は当社、という役割でご案内します。
まず相談する公的な窓口
一人で抱え込まず、まず専門の窓口に相談してください。避難のタイミングや方法、保護の制度について、専門家が一緒に考えてくれます。
- 緊急時(身の危険があるとき):110番(警察)
- 警察相談専用電話:#9110(緊急でない相談・ストーカー被害など)
- DV相談プラス(内閣府):0120-279-889(24時間、電話・メール・SNS、soudanplus.jp)
- 配偶者暴力相談支援センター:DV相談ナビ #8008 で最寄りの窓口につながります
- お住まいの市区町村の相談窓口:住民票の閲覧制限(支援措置)などの手続き
安全に避難するための段取り
避難は「思い立った日にいきなり」ではなく、可能な範囲で計画的に進めると安全です。
- 先に相談する:支援センター・警察に状況を伝え、避難の計画と保護の制度を確認する
- 重要なものを先に確保:身分証・通帳・印鑑・保険証・スマホ充電器・常備薬・お子さんの必需品などは、まとめて先に持ち出せるようにする
- 加害者が不在のタイミングを選ぶ:荷物の運び出しは、加害者がいない・戻ってこない時間帯に行う
- 第三者の立ち会い:可能なら支援者・知人に立ち会ってもらう。危険が予想されるなら警察に相談する
- 行き先を限られた人にだけ伝える:新しい居場所は、信頼できる最小限の人にのみ共有する
荷物の運び出しの進め方
当社の運搬は、避難の「荷物を運ぶ」部分をお手伝いします。安全が確保できる前提で、次のように進めます。
- 事前連絡:運び出す品目・量・出発地・行き先・希望時間帯を電話・LINEでお知らせください。事情に踏み込んで詮索することはありません。
- 時間帯の調整:人目や加害者の目を避けたい場合、人通りの少ない早朝・深夜(22〜翌8時)を選べます。
- 荷物の準備:安全が確保できる範囲で、荷物を玄関先までまとめておいていただくと、搬出が短時間で済みます。
- 運び出し:指定時刻に伺い、玄関先で積み込み、新しい行き先へ運搬します。
軽貨物車での運搬のため、大型トラックや大人数にはならず、引っ越しらしさが出にくいのも、こうした場面では利点になります。
新住所を知られないための配慮
- 運搬での住所の扱い:お届け先住所はドライバーが運搬のために使うのみで、第三者に開示しません。
- 行政の制度:住民票・戸籍の附票の閲覧制限(支援措置)で、加害者からの追跡を防げます。市区町村窓口・支援センターにご相談ください。
- 郵便物:転送サービスや、旧住所に届く郵便への対応も事前に検討を。
当社ができること・できないこと
- できる:玄関先での積み込み・新住所までの運搬、即日/深夜・早朝対応、軽貨物での目立ちにくい運搬
- できない:警護・付き添い・加害者への対応、身の安全の確保、室内からの運び出し(玄関先までの搬出はお客様側)、契約・避難手続きの代行
身の安全にかかわる判断は、必ず警察・支援機関と連携して進めてください。当社はあくまで「荷物を安全な場所へ運ぶ」役割です。
料金について
基本料金4,000円〜(一都三県/距離・量で変動)に、当日対応+2,000円、深夜・早朝(22〜翌8時)+8,000円などの加算が乗ります。事情に配慮して段取りします。なお、避難に関する公的な支援制度・費用助成がある場合もあるため、支援センターにもあわせてご確認ください。料金の目安は 見積もりツール や 当日・夜間配送ページ でも確認できます。
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つらい状況のなかで、引っ越しの段取りまで一人で抱えるのは大変なことです。安全の確保は専門機関と一緒に、荷物の運び出しは当社に、と役割を分けて、少しでも負担を減らしてください。運搬のご相談は、電話・LINEでお気軽にどうぞ。